Fotověci Original Brand

Na základě všech těch cenných kontaktů, zkušeností a feedbacku od zákazníků si necháváme spoustu zboží vyrábět na míru přímo pro nás a veškeré takové zboží tak může nést přímo náš Fotověci brand.

Jak je to možné

S našimi dodavateli se známe velmi dobře. Snažíme se jich nemít moc, abychom s každým mohli mít v podstatě osobní vřelý vztah. Protože je to pro nás důležité. Obchod pro nás neznamená jen otočit co nejvíce zboží a peněz. Ale hlavně se při té práci bavit.

Každý den tak vedeme hovory s našimi dodavateli, často jsou i alespoň virtuálně přítomni na našich firemních setkáních a bereme je jako součást našeho brandu a komunity.

Z celkového objemu zboží, které prodáme, tvoří cca 80% zboží vyrobeného v Číně. Kontakty máme přímo v továrnách tak, abychom dokázali vyjednat ty nejlepší podmínky a poskytnout tak nejlepší ceny pro vás.

Ale není to jen o tom. Díky tomu, že známe lidi přímo z továren, máme tak opravdu detailní pohled na výrobu, způsob práce a kvalitu všech výrobků.

Když víme, že prodáváme kvalitu, mnohem snáze se nám pak dělá marketing, komunikuje se zákazníky nebo řeší všemožné šlamastiky, když se něco nepovede.

S čistým svědomím tak můžeme i sem napsat, že 99% záručních reklamací je u nás uznáno. Proč? Protože jsme fér. Protože věříme, že síla vztahu se zákazníkem se pozná nejlépe právě v momentě, kdy se něco nepovede. Protože věříme, že se to celé vyplatí. A také proto, že na to nejsme sami, ale že nám se vším pomáhají právě naši dodavatelé.